Service


Wichtige Hinweise:

Allgemeines

Die Lieferung der großen/kleinen Palette RAU Buchenholzbriketts erfolgt per Spedition frei Bordsteinkante. Einen Transport auf ihr Grundstück oder Garage können wir nicht garantieren. Die Auslieferung erfolgt auf pfandfreien Einwegpaletten, ein Palettentausch findet nicht statt. Der alleinige Versand der Einzelkartons wird von einem Paketdienst übernommen.

Anforderungen an die Entladestelle

Die Entladestelle muss mit Fahrzeugen der Spedition erreichbar sein. Als Faustformel gilt, 

wo die Müllabfuhr anfahren kann, kann auch die Spedition anfahren. Des Weiteren muss die Entladestelle eben sein, dass mit einem Hubwagen oder Hebebühne abgeladen werden kann. 

Lieferzeit

In der Regel erfolgt die Auslieferung  an den Kunden 2-3 Tage später nach dem die Ware von uns an die Spedition übergeben wurde. Sie werden von uns per E-Mail benachrichtigt. 

1-2 Tage vor der Anlieferung setzt sich die Spedition oder eines ihrer Partnerunternehmen mit Ihnen telefonisch in Verbindung um einen Termin/Zeitfenster zum Empfang der Ware zu vereinbaren.

Wird die Anlieferung der Ware durch Verschulden des Kunden verhindert, werden die Kosten für Einlagerung bzw. Zweitanlieferung an den Kunden berechnet.

Der einfachste Weg zum optimalen Feuer

  1. Legen Sie 5 – 6 RAU Buchenholzbriketts in Ihren Ofen. Bitte beachten Sie beim Befüllen des Brennraumes, dass sich die Holzbriketts im Feuer ausdehnen.
  2. Positionieren Sie zwei 1-2 Anzünder unter die RAU-Bucheholzbriketts und entzünden diese bei offener Luftzufuhr Ihres Ofens. Jeder Ofentyp besitzt individuelle Abbrandeigenschaften, diese müssen Sie über
    die Luftzufuhrregelung für die Briketts optimieren.
  3. Entspannen sie und genießen Sie die Wärme in vollen Zügen. Je nach Luftzufuhr bzw. Luftregelung 
haben die RAU-Bucheholzbriketts eine Flammdauer von 1 – 1,5 Std. und eine Glutdauer von bis zu 3 Std.
  4. Legen Sie 3-4 Briketts bei ausreichender Grundglut nach. 1 Brikett entspricht ca. einem Bucheholzscheit.

  • Briketts trocken und geschützt lagern
  • Unsere Empfehlung: beheizte Keller
  • Ungeeignete Lagerplätze sind: unbeheizte Keller sowie Garagen und Carports, feuchte Keller oder Räume mit hoher Luftfeuchtigkeit, nicht im Freien lagern oder bei Nässequellen.

  • Verwendung nur in zugelassenen und geeigneten Feuerstätten.
  • Die Bestimmung der Ersten Verordnung zur Durchführung des Bundes-Immissionsschutzgesetzes (1.BlmSchV) und die Hinweise des Feuerstättenproduzenten sind zu beachten.

Downloads:

> Widerrufsbelehrung

> Info-Beileger

> Produkt-Datenblätter

 

 


Verpackung:

Karton:

+ Kartongröße 384 x 284 x 284 mm
+ Gewicht pro Karton 13,5 kg
+ Gesamtgewicht 27 KG
+ Die handlichen 13,5 kg Pakete können Sie leicht tragen
und besonders platzsparend stapeln

 

Palette klein:

+ 16 Karton pro Palette
+ Gesamtgewicht 216 kg
+ Verpackungsmaße L: 1200  x B: 800 x H: 720 mm
(Die Palette ist im Preis enthalten, keine Palettenrückgabe)
+ Gesamte Palette einfoliert

 

Palette groß:

+ 32 Karton pro Palette
+ Gesamtgewicht 432 kg
+ Verpackungsmaße L: 1200 x B: 800 x H: 1330 mm
(Die Palette ist im Preis enthalten, keine Palettenrückgabe)
+ Gesamte Palette einfoliert

 

Alle Gewichte sind ca. Angaben, da es sich um ein Naturprodukt handelt, können die Werte schwanken.